Доставка по Москве

Доставка продукции по Москве в пределах МКАД - 500

Мы понимаем, что для наших клиентов важны сроки и безопасность доставки. Поэтому мы организовали логистику так, чтобы вы получали заказы в кратчайшие сроки и без лишних хлопот.

1. Закажите товар и укажите способ доставки

2. Вы получите сообщение с подтверждением заказа.

3. Курьерская доставка: 1–2 рабочих дня

4. Самовывоз из офиса (по предварительной договоренности)

Доставка по России, СНГ и в другие страны мира

Отправка заказов осуществляется после предоплаты. При отправке заказа вам будет выслан номер его накладной, по которому можно отслеживать движение груза онлайн на сайте транспортной компании.

По России

  • Доставка транспортными компаниями (СДЭК, Boxberry, Почта России, Деловые линии)

  • Сроки: 2–7 рабочих дней в зависимости от региона

  • Стоимость рассчитывается индивидуально при оформлении заказа

В страны СНГ

  • Отправка проверенными международными службами (СДЭК, EMS, DHL)

  • Сроки: от 5 рабочих дней

  • Возможность оформления экспресс-доставки

Товар не принимается обратно, если отсутствует хотя бы один из комплектующих:
  • Полностью укомплектованное оборудование;
  • чек, подтверждающий факт покупки в интернет-магазине Cosmettrade.ru;
  • гарантийный талон;
  • акт с описанием дефекта, составленный сервисной службой.

Возврат денежных средств будет произведен в сроки, установленные действующим законодательством.

Оплата доставки

  • При заказе от 15 000 руб. доставка по России — бесплатно

  • Для Москвы и МО возможна оплата наличными курьеру или онлайн

  • Международная доставка рассчитывается отдельно

Гарантии

  • Надежная упаковка, исключающая повреждения при транспортировке

  • Проверка заказа перед отправкой

  • Онлайн-отслеживание посылки

Хотите уточнить условия доставки в ваш регион?
Свяжитесь с нашим менеджером — подскажем оптимальный вариант и рассчитаем стоимость.

FAQ / Часто задавающие нам вопросы

Есть ли экспресс-доставка?

Да, для Москвы и некоторых регионов доступна экспресс-доставка. Уточните возможность у менеджера при оформлении заказа.

 

Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от веса и региона. При заказе от 10 000 руб. доставка по России бесплатна. В другие регионы и страны СНГ стоимость рассчитывается индивидуально.

Что делать, если товар пришёл повреждённым?

Мы тщательно упаковываем каждую посылку, но если повреждение всё же произошло — составьте акт с курьером и свяжитесь с нами. Мы оперативно решим вопрос замены или возврата.

Мой заказ еще не пришёл. Где его можно отследить?

После отправки мы направляем вам трек-номер для отслеживания посылки на сайте транспортной компании. Если заказ задерживается, свяжитесь с нашим менеджером — мы поможем уточнить статус.

Какими транспортными компаниями вы отправляете заказы?

Мы сотрудничаем с проверенными перевозчиками: СДЭК, Boxberry, Почта России, Деловые линии, EMS, DHL. При необходимости можем отправить любой удобной для вас службой.

Как понять, что заказ отправлен?

Сразу после отправки мы пришлём трек-номер для отслеживания. Вы сможете проверить статус посылки онлайн.

Можно ли вернуть товар?

Да, возврат возможен в сроки, установленные законодательством. Условия возврата и обмена уточняйте у нашего менеджера.